DUGAの解約・退会のやり方｜月額番組の解約と完全退会の違い・注意点をやさしく解説

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「DUGAの月額番組をやめたい」「DUGAそのものを退会したい」という方に向けて、手続きのやり方と注意点をまとめました。内容は DUGA 公式ヘルプ（2026年10月時点）にもとづいています。

「解約」と「退会」の違い

	月額番組の解約	完全退会
なにが止まる？	その月額番組の利用と、30日ごとの料金	DUGAのアカウントそのもの
DUGAの会員のまま？	はい（無料会員にもどる）	いいえ（アカウントが消える）
買った作品（PPV）	そのまま見られる	「DRMあり」の作品や「無期限ダウンロード」は使えなくなる
取り消し	また入会すればOK	取り消せない

DUGAの会員登録は無料で、入会金や年会費はありません。料金を止めたいだけなら、月額番組を解約するだけで十分です。

月額番組を解約するやり方

月額番組は30日ごとに自動で更新されます。解約は、次の課金日（入会日または前回の課金日から30日後）の前日までに行ってください。

1. DUGAにログインして、マイページの「月額番組利用履歴」を開く
2. 利用中の番組の一覧から、やめたい番組の「解約する」ボタンをおす
3. 解約理由を書いて（書ける範囲でOK）、「解約する」ボタンをおす
4. 「解約手続きが完了しました」と利用期限が表示されたら完了

解約するときの注意点

• 月額番組の作品は、解約したあとは再生できなくなります。ダウンロードしたものも同じです。
• 課金日の当日に解約しても、間に合わないことがあります。余裕をもって前日までに手続きしましょう。

DUGAを完全に退会するやり方

1. DUGAにログインする
2. マイページから「完全退会フォーム」を開く
3. フォームの注意事項をよく読んでから、手続きを進める

完全退会の注意点

• 完全退会は取り消せません。手続きの前に、フォームの注意事項をよく確認しましょう。
• 「DRMあり」の作品は、完全退会すると再生できなくなります。
• 「無期限ダウンロード」の作品も、完全退会すると使えなくなります。
• 利用中の月額番組がある場合は、先に解約しておくと安心です。
• 預かり金の残高などの扱いは、完全退会フォームの注意事項で確認してください。

退会しなくてもできること

「メールがわずらわしい」「クーポンの表示がいらない」といった理由なら、退会しなくても設定で止められます。

• 案内メールを止める：マイページのメール受信設定で、いつでも変えられます。DUGAは、受信を希望しない会員に案内メールを送りません。
• クーポンの表示を止める：表示されたときに「次回から表示しない」にチェックを入れるか、マイページの「クーポンの表示設定」で変えられます。
• メールアドレスを変える：マイページの「メールアドレスの変更」から手続きできます。

まとめ

料金を止めたいだけなら「月額番組の解約」で十分です。完全退会は取り消せず、買った作品が見られなくなることもあるので、よく考えてから手続きしましょう。無料会員のままにしておけば、また見たくなったときにすぐ使えます。

作品をずっと手元に残したい方は、DRMあり・なしの違いもあわせて読んでみてください。月額番組をえらびなおしたい方は月額見放題チャンネル5つの比較が参考になります。

DUGA公式サイトへ

※手続きの方法は変わることがあります。最新の情報は DUGA 公式サイトのヘルプで確認してください。